为践行城阳区卫生健康局“敬业、奉献、创新、超越”的形象理念，更好地区分预防专业和医疗专业，消除受种儿童对传统白大褂的恐惧感，近期，城阳区小花团队全体成员统一更换工作制服，统一培训礼仪，统一上岗证，面向社会全新亮相，展示小花团队新形象。

新制服经过专门的设计和制作，样式庄重得体、稳重大方，更具有亲和力，充分体现了小花团队“团结、拼搏、专业、提升”的服务理念。制服最大的亮点是增加了小花团队的团队LOGO，凸显了预防接种服务特色。

更换新制服后，可以明显减轻儿童在预防接种过程中心理应激反应的发生，减轻紧张、恐惧心理以及疼痛的感觉，提高儿童对预防接种的依从性，增加家长对儿童接种疫苗的信心，从而减少接种异常反应和纠纷投诉的发生，提高群众满意度，能够更有效地促进预防接种工作的顺利开展。

新工装、新形象、新面貌、新姿态。通过更换制服，不但提高了接种人员服务意识，增强了团队凝聚力，同时也提升了小花团队的整体形象。下一步，小花团队将继续提高服务标准，以全新的精神面貌热情服务全区人民，切实为广大群众创造一个便捷、舒适、温馨、人性化的预防接种环境。