为促进我区免疫规划工作更加科学、规范、均衡、全面发展，进一步加强“小花团队”队伍建设，全面提高“小花团队”成员的业务素质和管理水平，打造一支凝聚力、执行力超强的免疫规划团队， 2019年6月28日“小花团队”在城阳区疾病预防控制中心召开月例会。小花团队30余名成员参加了会议。

会议首先由区疾控中心主任柳维林为小花团队进行了《医患沟通技巧与纠纷处理》的授课，强调树立主动服务、用心做事、敢于担当、勇于奉献的精神，提出了如何加强预防接种工作规范化管理、强化预防接种能力建设、落实便民服务举措，如何全面提升我区预防接种工作的规范性和便捷性，从而提升群众的幸福感和满意度。

随后，小花团队对我区6月份免疫规划工作进行了回顾和总结，分享了工作亮点、交流了7月份工作打算、探讨了如何提升群众满意度的举措，并共同学习了联合疫苗接种相关知识。小花团队带头人王鹏同志对入托、入学儿童查漏补种工作进行了布置。

最后，小花团队集体参观学习了西海岸新区薛家岛街道衡山路社区卫生服务站预防接种门诊的智慧门诊建设。

“团结、拼搏、专业、提升”是小花团队的服务理念，小花团队坚持以“阳光党建”工作为引领，有大局意识，有担当奉献精神，不忘初心，牢记使命，加强学习，着眼于能力提升。为了免疫规划工作向科学化、规范化方向更好的发展，为了筑牢免疫屏障，维护儿童健康，为了让孩子的笑脸在阳光下绽放，小花团队一直耕耘在路上。